Obchodné podmienky

KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Popovič Peter-Redamo
Blumenálska 7, 811 07 Bratislava
email: info@ibizuteria.sk
tel: +421 905 607 801
IČO: 32079982
IČDPH: SK1020161780

OBCHODNÉ PODMIENKY
Všeobecné obchodné podmienky pre nákup v tomto internetovom obchode.

  1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
    Kupujúci vykonaním záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásenú predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.
      
  2. OBJEDNÁVANIE TOVARU
    Ponúkame Vám možnosť nákupu priamo z Vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop. Objednávať si možete jednoducho a pohodlne pomocou nákupného košíka alebo emailu info@ibizuteria.sk.  
      
  3. POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
    Objednávka je priamo zaslaná aj na Vašu emailovú adresu, ktorú uvediete v objednávke. Prosíme Vás o prevedenie dodatočnej kontroly údajov, ktoré ste zadali do formulára.V prípade nejasnosti Vás budeme kontaktovať. 
     
  4. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
    Každú objednávku možete do 2 hodín zrušiť a to telefonicky alebo emailom a to bez udania dôvodu. Stačí uviesť meno, email a popis objednaného tovaru. 
      
  5. BALNÉ A POŠTOVNÉ
    Všetky ceny tovaru sú vrátane 19% dane z pridanej hodnoty-DPH. Doklad o predaji Vám priložíme ku každej zásielke. Objednaný tovar Vám zašleme poštou popr. ďalšou dopravnou spoločnosťou. Úhradu za objednávku možete uskutočniť dobierkou pri prevzatí tovaru alebo platbou na účet. Pri objednávke nad 20 EUR vrátane DPH neplatíte žiadne pštovné.
    Dobierka je spoplatnená podľa cenníka Slovenskej pošty.
     
  6. DODACIA LEHOTA
    Dodacia lehota je 5-7 pracovných dní od prijatia Vašej objednávky.
       
  7. REKLAMÁCIA A ZÁRUKA
    Prípadnú reklamáciu vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a vsúlade s platnou právnou normou. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prahliadnuť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný nahlásiť okamžite našej firme. Za vady vzniknuté prepravcom neručíme. Na všetok tovar sa vzťahuje 24 mesačná záručná lehota, ak nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje len na výrobné vady.
      
  8. POSTUP PRI REKLAMÁCII
    1. Informujte nás o reklamácii telefonicky, emailom alebo písomne.
    2. Tovar zašlite ako doporučený balík na našu adresu.
    3. Do zásielky uveďte dôvod reklamácie a Vašu adresu.
    4. Pribalte doklad o kúpe reklamovaného tovaru v našom obchode.
    Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskor však do 30 dní od jej vzniku. O stave reklamácie Vás budeme informovať.
       
  9. PREHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
    Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre zasielanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom. Zákony a predpisy-Zák.č.428/2002 Zb.o ochrane osobných údajov.